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INFORMATION お知らせ

【重要】パスワード再設定のお願い

2021/07/21 お知らせ

平素よりMuscle Deliをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年7月21日より、マイページをリニューアルいたしました。それにともない、ログイン情報の変更が必要となります。

※マイページの新機能についてのご案内は、こちらのリンクよりご確認ください。

 

つきましては、以下の手順に従ってパスワードの再設定をお願いいたします。

 

新マイページ上でのパスワード再設定方法

 

1.新マイページにアクセスし、「パスワードを設定されていない方、お忘れの方はこちら」をクリックする。

 

 

2.マッスルデリにご登録のメールアドレスを入力し、「パスワードのリセットの案内をメール送信する」をクリックする。

※直近1時間で5回以上、上記を行うと自動的に画面がロックされます。その場合は、大変お手数ですが1時間後に再度アクセスしお試しくださいますようお願いいたします。

 

 

3.手順2で入力したメールアドレス宛に届く「パスワード再設定について」というメール内の専用URLから24時間以内にアクセスし、パスワードのリセットを行う。

 

 

万が一、パスワード変更のメールが届かなかった場合は以下についてご確認ください。

 

・迷惑メールボックスに届いていないか?

・手順2で入力したメールアドレスに不備がないか?

 

上記をご確認いただき、再度同様の手順でパスワード変更手続きをしてもメールが届かない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お客さまにおかれましてはお手数をおかけし申し訳ございませんが、ご対応くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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本件に関するお問い合わせ・連絡先

株式会社Muscle Deli

▼お問い合わせフォーム
https://muscledeli.jp/shop/contact/

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