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定期購入解約申込フォーム

Muscle Deliをご愛顧下さいましてありがとうございました。大変お手数ではございますが、ご解約手続きのため下記フォームに情報をご記入下さいますようよろしくお願いいたします。

マイアカウントの定期管理にて、下記の変更が行えます。
・次回配送日の変更
・お届けサイクルの変更
・注文商品の変更
・注文商品の数量変更

定期購入は4回の継続が必要になります。途中解約の場合、別途キャンセル料3,000円(税込)をご請求させていただきます。5回目以降はキャンセル料はかかりません。

ご解約についてはお届け予定日の10日前までにお申込みをお願いします。期日を過ぎた後にご依頼いただきました場合は、その次のお届け分からの変更適用となります。あらかじめご了承下さい。

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■確認■ 解約時の注意事項

*必須

※定期購入は4回の継続が必要になります。途中解約の場合、別途キャンセル料3,000円(税込)をご請求させていただきます。5回目以降はキャンセル料はかかりません。
※ご解約についてはお届け予定日の10日前までにお申込みをお願いします。期日を過ぎた後にご依頼いただきました場合は、その次のお届け分からの変更適用となります。あらかじめご了承下さい。

解約作業は原則、お申込みから翌営業日までにご対応いたします。
解約処理完了後、メールにてご連絡いたします。
解約フォーム申し込み後、処理が完了するまでしばらくお待ちください。

* 
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ご解約を検討中の皆さまへ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

マッスルデリは、
これからも皆様のボディメイクのお役に立てるよう
精一杯ボディメイクのサポートを
させていただきたいと思っております。

  • ご継続いただいているお客様からたくさんの嬉しいご報告をいただいております

  • たくさんの雑誌やメディアにも紹介されました

  • 定期的にお客様と直接お会いしてお客様のご意見を大切にしています

もう少し、マッスルデリで
健康なカラダやボディメイクを
続けてみませんか?

【苦手なものがあったり、
優先的に送ってほしいメニューがある】
【ボディメイクの秘訣を知りたい】
などご要望があればいつでもご相談ください!

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一旦お休みする
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解約申請を受け付けました

※申請が完了した際には≪Muscle Deli定期購入解約申込≫という件名で自動返信メールが届くよう設定しておりますので、こちらも併せてご確認ください。
(もしメールが届いていない場合はお問い合わせください)
※解約処理完了後、再度メールにてご連絡いたします。

また一緒に頑張りましょう!
いつでもお待ちしています!
See you soon!

退会される理由を教えてください

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メニューの数が少なかった

実はマッスルデリのメニューはお肉やお魚、パスタやエスニック系など約40種類あるのはご存知でしたでしょうか?

これまでに様々なメニューをお届けしておりますがもしかしたらまだお届け出来ていないメニューもあったかもしれません。

また今後も新メニューを随時増やしていきます!

もし食べたいメニューがあればリクエストも出来ますので是非リクエストお待ちしております。※在庫状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

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鶏肉中心のメニューに飽きた

ご回答ありがとうございます!

マッスルデリの鶏肉がメインのメニュー、実は40種類の内、半分だけなんです!

そのほかはお魚やパスタなどがメインのメニューがございます。
もしかしたら鶏肉のメニューが多く届いてしまっていたかもしれません。

新メニューは随時追加しておりますがもっと様々なメニューをお届けできるように努めてまいります!

お気に入りのメニューなど食べたいものがありましたら是非リクエストしてくださいね!

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商品の受け取りが大変だった

ご回答ありがとうございます!

急なお仕事や、会食などが入ってしまいお受け取りができないときもありますよね。

そんな時は次回のお届けの8日前まででしたらマイアカウントからの変更、発送後のお届け日のご変更はヤマト運輸のLINE機能で簡単に変更できます。

ご不明な点をお申し付けいただければご案内させていただきます!

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価格に対する価値がわからなかった

ご回答ありがとうございます!

お伝えできていなくて申し訳ございません。
マッスルデリをご利用いただいているお客様からは、下記の利用して良かったご意見をたくさんいただいております。

・管理栄養士が監修した高タンパクで低カロリーな食事なので栄養バランスを間違えることがなくなった

・メニューを考える、買い出しに行く、調理をする、洗い物などの手間が省けて手軽に食事管理が出来ることによって自分の時間を確保出来るようになった。

・ダイエットやボディメイクの食事だと同じメニューになりがちだけど、豊富なメニューで食事が楽しくなった。

自分1人での食事管理はどうしても失敗する人が多くて、その結果お客様が求めるカラダに近づかない場合が多いです。

すぐにカラダが変わることはありませんが、継続したその先に「理想のカラダ」が手に入るものなのでもう少しマッスルデリを続けてみませんか?

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外食が多くて弁当が溜まってしまった

ご回答ありがとうございます!

そんな時には次回のお届け日の変更が可能です!
発送8日前まででしたらマイアカウントから、発送されてしまったらヤマト運輸のLINEで簡単に変更が可能です!

またダイエットやボディメイクに成功されているお客様の利用方法として、外食の際は前後のお食事をマッスルデリに置き換えてカロリー調整をするなどして食事管理をされています。
※例)夜に会食がある場合はお昼にマッスルデリを利用してカロリーコントロールをしている

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朝昼夜のどのタイミングで食べればいいかわからなかった

ご回答ありがとうございます!

マッスルデリのご利用者様で多いのは、お昼や夜のご利用です。
職場や自宅でのランチの際、夜はご自宅での晩ごはんとしてなどご利用いただいております。

ただ、必ずこのタイミングで!というものではなく、自分のライフスタイルに合った時間にお召し上がりいただけます。

お弁当代わりにオフィスで、仕事帰りの夜ごはんに。
いつでも、どこでも手軽に食事管理がすることが可能です!

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味が不満だった

ご回答ありがとうございます!

管理栄養士が皆様にもっと美味しく栄養バランスの取れた食事をご提供できるように日々取り組んでいますが、ご満足いただけず申し訳ありません。

今後、もっと美味しいお弁当をご提供できるよう、商品開発に役立てたいので、お味のご意見を具体的に教えていただけますでしょうか。

皆さまの貴重なご意見をいただけましたら嬉しいです!

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体づくりへの効果がなかった

ご回答ありがとうございます!

ご期待に沿えず申し訳ございません。

目標のカラダに向けて無理なく食事管理をカラダの変化が見え始まるのは2~3か月後ほどお時間が必要なものです。

遅いと感じるかもしれませんが、短期間での無理な食事制限はリバウンドの可能性が高く、不健康な体に繋がります。

またマッスルデリの食事はもちろん、それ以外の食事内容を調整することも大切です。
1週間で21回食事のタイミングがあるのでマッスルデリ以外の食事も大切になります。

マッスルデリの食事を中心にその他の食事も見直して、もう少しカラダづくりを続けてみませんか?

しっかりと栄養を摂りながら無理のない食事管理で健康的な理想の体を手に入れましょう!

ダイエットやボディメイクにおいて継続することが1番大切です。

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体づくりの目標が達成した

ご回答ありがとうございます!

おめでとうございます!
我々もとっても嬉しいです!

これから更に理想のカラダや健康なカラダを手に入れるために、今のカラダを継続するためにライフスタイルの一部として今後も利用してみませんか?

マッスルデリのお客様は更に高みを目指して利用されたり、健康的なカラダを継続するために短期的なご利用よりも中長期的な食事管理としてご利用いただいております。

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お届け日の変更機能が使いきれなかった

ご回答ありがとうございます!

分かりづらく申し訳ございませんでした。
マイアカウントでは簡単にお届け日の変更のほか、配送周期や数量の変更も可能です。

また発送後のお届けの変更はヤマト運輸のLINEで簡単に変更も可能です。
もしマイアカウントからの変更に不安でしたら弊社でご変更も可能ですのでお気軽にお申し付けください!

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続けていたら効果がありそうだったが、続かなかった

ご回答ありがとうございます!

続かなかった理由は何でしょうか。

マッスルデリには管理栄養士もおりますので食事管理の方法や運動の方法などご相談に乗れることもあるかと思いますので、お気軽にご相談ください!

ダイエットやボディメイクはすぐに結果が出るものではないかもしれませんが継続すれば必ず結果に表れます!

諦めずに継続することが一番大切で、ダイエットやボディメイクは継続できるかが大きな分かれ道です。

もう少し、一緒に頑張りませんか?

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注文番号 *

OCから始まる英数字混合、もしくは数字のみの23桁または5桁の文字列です。
ご注文完了メールやご注文履歴に記載がございます。
注文番号はマイページの注文履歴にて確認することができます。
例)
注文番号: OC-190101010101-123-000001
注文番号: OC-190101010101-abc-000001
注文番号: 18105

マッスルデリを利用した目的を教えて下さい。(複数回答可) *
退会される理由を教えてください。 *




ご記入ください
Muscle Deliにあるといいなと思った点がございましたら教えてください。(複数回答可) *
ご記入ください
Muscle Deliにご満足いただけた点がございましたら教えてください。(複数回答可) *
ご記入ください
マッスルデリを食べ始めて感じた体調や心の変化を教えてください(複数回答可) *
その他ご意見、ご要望などありましたら教えてください。

貴重なご意見誠にありがとうございます。解約作業は原則、お申込みから翌営業日までにご対応いたします。解約処理完了後、メールにてご連絡いたします。解約フォーム申し込み後、処理が完了するまでしばらくお待ちください。これからもお客様が理想の体づくりをつづけられることを、Muscle Deliメンバー一同、心より願っております。

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